Business English Language Training

We add success!

Деловая переписка

Все великое начинается с мелочей

Электронное письмо может стоить  работы.

Электронное письмо может принести прибыль и удачу.

Совершенно неважно, какого плана электронный текст вы создаете – официальный или личный, типовой или адаптированный под условия общения, формальный или дружеский.  В любой деловой ситуации ваш письменный текст может многое сказать, прежде всего, о ВАС.

В рамках нашего курса «Электронная (и не только) деловая переписка» используются разнообразные методы и приемы обучения, которые помогут Вам создавать структурированные, ориентированные на результат деловые письма, способствующие установлению эффективных и долгосрочных отношений с  зарубежными партнерами в ходе письменного общения.  Особое внимание будет уделено анализу сложных для написания текстов, таких, например, как жалобы и ответы на них.

Обзор тем курса:

ibc_hand_3

Модуль 1: Письмо-представление. Как написать запрос и ответить на него.
Модуль 2: Формальный и неформальный стиль письма.
Модуль 3: Заказ и ответ на заказ. Переговорная переписка.
Модуль 4: Создание отношений доверия и сотрудничества в письменном общении.
Модуль 5: Типичные ошибки в деловых письмах.
Модуль 6: Как правильно написать жалобу и как правильно на нее ответить..

Контакт

IBC Consult
Wittekindstrasse, 38
47051 Duisburg Germany
Tel: +49 162 18 65 704
E-mail: info@ibc-consult.eu

» Contact form

»JМодульный характер тренинга – до 8 модулей.
»JС учетом запросов и материалов участников.
»JРазнообразные дополнительные ресурсы.